Cropped front view of a professional Asian female doctor in white gown using her smartphone to check her surgery's schedule or reading medical online articles at her desk.
Oltre il 70% dei medici dedica più di 15 ore settimanali a compiti non clinici, sottraendo tempo prezioso alla cura del paziente. Ma con un uso strategico di WhatsApp è possibile trasformare questo strumento quotidiano in un alleato potente per semplificare la gestione dello studio e rafforzare la relazione con i pazienti. Vediamo come.
Woman having medical appointment with doctor in hospital
La digitalizzazione ha trasformato il paziente da soggetto passivo a protagonista attivo della propria salute, richiedendo un nuovo paradigma relazionale. Questo fenomeno, se da un lato è una sfida per i professionisti sanitari, dall’altro offre l’opportunità di ripensare la relazione medico-paziente attraverso strumenti digitali che possono potenziare la qualità dell’assistenza.
Dottore che utilizza smartphone e WhatsApp
La gestione di un ambulatorio presenta diverse sfide e difficoltà. WhatsApp può contribuire a superare alcune di esse, semplificando la comunicazione con i pazienti e facilitando la gestione e condivisione delle informazioni sanitarie.
Medico che accoglie paziente
Mantenere un cliente esistente è più conveniente che acquisirne uno nuovo: scopri come una strategia di fidelizzazione dei pazienti può portare vantaggi significativi a uno studio medico.
Una buona comunicazione tra medico e paziente non solo migliora le diagnosi e l'aderenza ai trattamenti, ma può influenzare in modo significativo il processo di cura. Nell’era digitale, comunicare può essere più semplice, ma è importante considerare i rischi connessi, facilmente risolvibili con il giusto approccio e strumenti sicuri.
Aderenza Terapeutica
Secondo l’Agenzia italiana del farmaco, il mancato rispetto delle prescrizioni mediche è la principale causa di inefficacia delle terapie, rappresentando un danno grave per i pazienti e mettendo addirittura a rischio la stessa sostenibilità del Servizio Sanitario Nazionale.
